ログイン・アカウント
パスワードを忘れたとき
メールで届くリンクから、新しいパスワードを設定します。
約1分で読めます最終更新：2026年10月21日
この記事でわかること
パスワードを忘れても、登録しているメールアドレスに届くリンクから、新しいパスワードを設定できます。
- 1. 忘れたを押すログイン画面の下
- 2. メールを送る登録しているアドレスへ
- 3. リンクを開く届いたメールから
- 4. 新しく設定8文字以上
新しいパスワードを設定する
操作手順
- 1ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」を押します。
- 2登録しているメールアドレスを入力して、「再設定リンクを送信」を押します。
- 3メールが届いたら、メールの中のリンクを押します。
- 4新しいパスワードを8文字以上で入力します。確認のため、同じものを2回入力します。
- 5「パスワードを設定する」を押します。
これで、新しいパスワードでログインできます。
メールが届かないとき
- 迷惑メールフォルダに入っていないか確認してください。
- 入力したメールアドレスにまちがいがないか確認して、もう一度送ってください。
- 職員コードでログインしていて、メールアドレスを登録していない場合は、メールは届きません。園の管理者にパスワードの再設定をお願いしてください。
「再設定リンクが無効か、有効期限が切れています」と出たとき
リンクには有効期限があります。もう一度、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」からやり直してください。
管理者の方へ：職員のパスワードは「職員管理」で職員を開き、「パスワード変更」の欄から設定できます。
解決しませんでしたか？
園長・主任、または本部の担当者に「どの画面で」「何をしようとして」「どうなったか」を伝えてください。画面の写真があると早く解決できます。
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